TÉRMINOS Y POLÍTICAS DE XIOLA LLC

Última actualización: 25 de abril de 2025

1. Descripción del Servicio

Xiola LLC ("nosotros", "Xiola") ofrece servicios legales, de consultoría, representación, y gestión especializada en la industria musical y del entretenimiento. Nuestros productos incluyen:

  • Servicios legales personalizados: redacción, revisión y negociación de contratos

  • Formación de empresas (LLCs), registros de marcas (Trademark), y derechos de autor (Copyright).

  • Representación legal en negociaciones contractuales

  • Servicios de consultoría en estrategia comercial y legal para artistas, managers y empresas del sector

Estos servicios están orientados a emprendedores, artistas y empresas creativas que buscan estructurar y proteger su negocio.

2. Moneda

Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD).

3. Contacto de Servicio al Cliente

Puedes contactarnos directamente por:

4. Políticas de Cumplimiento y Entrega

4.1. Servicios Legales y Consultoría

  • La entrega de servicios se coordina individualmente vía email o llamada.

  • El tiempo estimado de entrega será comunicado al iniciar el proceso.

  • Todo trabajo se realiza conforme a los acuerdos establecidos entre las partes y está sujeto a revisión y aprobación del cliente.

5. Políticas de Reembolso y Cancelación

5.1. Servicios Legales y Consultoría

  • No se ofrecen reembolsos una vez iniciado el trabajo legal o consultivo.

  • El cliente puede cancelar el servicio antes del inicio con un reembolso del 50% del pago realizado.

  • Las cancelaciones deben ser solicitadas por escrito vía email.

6. Política de Privacidad

Respetamos tu privacidad. La información que recolectamos se utiliza exclusivamente para:

  • Proveer servicios contratados

  • Comunicación relacionada con tus solicitudes

  • Mejorar nuestros procesos internos

Tu información no será compartida con terceros sin tu consentimiento. Contamos con medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos.

7. Dirección Comercial

Xiola LLC
1225 PR-25, PH 964
San Juan, Puerto Rico 00907
United States
EIN: 66-0971409

8. Promociones y Ofertas

  • Toda promoción vigente será claramente explicada en la página de compra o la oferta por email, según aplique.

  • Las condiciones de bonos, descuentos u ofertas temporales serán publicadas con transparencia.

  • Xiola LLC se reserva el derecho de modificar o cancelar cualquier promoción sin previo aviso.

9. Seguridad del Sitio y Pagos

  • Nuestro sitio web está protegido con HTTPS y otras medidas de seguridad.

  • Los pagos son procesados a través de Stripe, cumpliendo con los estándares PCI DSS.

  • No almacenamos información de tarjetas de crédito en nuestros servidores.

10. Aceptación de Tarjetas

Aceptamos pagos con las principales tarjetas de crédito:

Visa, Mastercard, American Express, y Discover.

11. Restricciones Legales

Nuestros abogados están licenciados en Puerto Rico. No ofrecemos representación legal fuera de dicha jurisdicción. Sin embargo, ofrecemos servicios de consultoría internacional sobre aspectos comerciales y estratégicos en la industria musical, aplicables a diversos países.

12. Modificaciones

Xiola LLC se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos a partir de su publicación en esta página. Recomendamos revisarla periódicamente.